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L’uso di goNaxos.comrisulterà in un costo aggiuntivo addebitato sulla mia carta di credito?
No, goNaxos.com non implica alcun costo aggiuntivo. La Vs.prenotazione avverrà direttamente tra voi ed il gestore dell’alloggio, quindi l’importo addebitato sulla Vs.carta di credito dipenderà dalle condizioni riguardanti la prenotazione e la cancellazione adottate dal gestore.
E’ necessario il versamento di un anticipo per confermare la mia prenotazione?
Dipende dalle condizioni adottate da ciascun gestore. Alcuni richiedono il versamento di un anticipo per confermare la prenotazione ed altri richiedono solo i dati della Vs.carta, quale garanzia in caso di cancellazione, nel qual caso l’albergatore addebiterà sulla Vs.carta l’importo previsto dalle condizioni riguardanti la cancellazione, come esplicitamente espresso sia su GoNaxos.come nella mail di conferma.
Cosa si intende per termini riguardanti la prenotazione, la cancellazione ed il mancato arrivo (no-show)?
Ogni singolo albergatore adotta le condizioni che ritiene idonee per quanto riguarda la prenotazione, la cancellazione della prenotazione ed il mancato arrivo dell’ospite, a seconda del singolo tipo di alloggio. Assicuratevi di averle lette prima di procedere alla prenotazione.
Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
Chiamando direttamente l’albergo. Nel caso di cancellazione, verrà applicata la normativa prevista.
I prezzi indicati sul web sono veramente i più vantaggiosi?
goNaxos.com si prefigge di offrirvi i prezzi migliori. Una delle condizioni richieste all’albergatore è infatti di applicare il miglior prezzo possibile.
Una volta fatta la prenotazione, qual’è il passo successivo?
Appena compilato il modulo di prenotazione e appena i dati della Vs.carta di credito saranno stati accettati, riceverete una mail di conferma con tutti i dettagli della prenotazione, i contatti di riferimento e la normativa riguardante la prenotazione, la cancellazione ed il mancato arrivo (no-show). Vi consigliamo di stampare la suddetta conferma, di cui anchel’albergatore riceve una copia. Poco dopo che avrete lasciato l’albergo, riceverete una mail col questionario riguardante l’hotel. Non è obbligatorio, ma è di grande aiuto per i futuri ospiti.
I dati della mia carta di credito sono al sicuro?
Per garantirvi il massimo della sicurezza riguardo ai dati della Vs.carta di credito, i pagamenti avvengono su una pagina sicura, protetta e certificata da GoDaddy, che cripta i Vs.dati e li protegge in formato non utilizzabile da terzi.
Potete cliccare Blocco Sicurezza sulla pagina dei pagamenti per controllarne l’efficenza. Anche il vostro browser presenterà un blocco sulle pagine protette.
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